Politique Qualité de Waste & Water
Chez Waste & Water, la qualité n’est pas seulement une priorité — c’est un engagement, une philosophie et une pratique quotidienne à tous les niveaux de notre organisation.
En tant qu’entreprise spécialisée dans les solutions de traitement des eaux et des effluents liquides, nous nous engageons à fournir des produits et des services de haute qualité, visant la satisfaction totale de nos clients et l’amélioration continue de nos performances.
Objectifs de la Politique Qualité
- Fournir des solutions de traitement innovantes, fiables et sécurisées
- Se conformer aux exigences légales, normatives (ISO) et aux besoins des clients
- Anticiper les risques liés à la qualité et aux opérations
- Renforcer en permanence les compétences de notre personnel
- Promouvoir une culture de l’amélioration continue et de la transparence
Mise en œuvre
La politique qualité est appliquée par :
- La mise en œuvre d’un Système de Management de la Qualité conforme à la norme ISO 9001:2015
- Le suivi et l’évaluation régulière des indicateurs qualité
- La réalisation d’audits internes et de revues périodiques
- L’implication de l’ensemble du personnel dans la démarche d’amélioration
- Le respect des spécifications techniques et réglementaires pour chaque projet ou produit
Pour nous, la qualité signifie :
- Satisfaction totale du client
- Exécution technique parfaite des projets et livraisons
- Zéro non-conformité dans les DAF, containers, doseurs ou filtres
- Traçabilité des matériaux et documentation rigoureuse des processus
- Support technique réactif et efficace après-vente
Notre Engagement
La direction de Waste & Water :
- Veille à ce que la politique qualité soit comprise et appliquée par tous
- S’engage à revoir et actualiser régulièrement les objectifs qualité
- Investit dans l’équipement, les logiciels, la formation et les infrastructures
- Renforce les relations de confiance avec ses clients, partenaires et fournisseurs